Wie bringt man Menschen die Energiewende näher? Wie schafft man Vertrauen in ein Infrastrukturprojekt? Und was braucht es, damit technische Großprojekte nicht abstrakt bleiben, sondern greifbar werden?
Antworten auf diese Fragen gab der „Tag der offenen Tür“ rund um das Umspannwerk im baden-württembergischen Bühl.
Täglich grüßt das Murmeltier: Zahlreiche E-Mails, die Produkte anpreisen, Services empfehlen und mich für Mitmachangebote gewinnen wollen, flattern in mein Postfach. Geht es Ihnen ähnlich? Fragen Sie sich auch, wie seriös viele dieser Angebote sind?
Mal ehrlich: Die meisten dieser E-Mails landen bei mir ungelesen im Papierkorb. Genau das ist eine Herausforderung für Kommunikator:innen. Denn so wie ich selbst reagiere, tun es die meisten Adressat:innen. Klick- und Öffnungsraten liefern dafür den besten Beweis.
Und jetzt? Wie erreiche ich meine Zielgruppe trotzdem? Wie motiviere ich, bei Aktionen dabei zu sein? Unsere Antwort lautet: Weg von der E-Mail-Flut, hin zum persönlichen Kontakt. Mit einer Servicestelle. Denn der kontinuierliche persönliche Kontakt schafft Begeisterung – bei Menschen und Organisationen. Unsere Servicestellenmitarbeiter:innen vermitteln Teilnehmenden Sicherheit, schaffen Raum für Austausch und klären Fragen direkt.
Betroffenenkommunikation in Zeiten der Planungsbeschleunigung Die Beschleunigung der Planungsprozesse von Infrastrukturprojekten ist entscheidend für die nachhaltige Entwicklung und Stärkung der Wirtschaft in Deutschland. Für den
